お問い合わせ

【所在地】〒936-0868　

　富山県滑川市宮窪1076　ハイトリー宮窪ECセンターA棟
【電話番号】076-411-8083
【営業時間】10:00〜16:00
【お問合せ】info@i-rie.co.jp
　※お急ぎの場合はお電話にてお伝え下さい。
　《電話対応業時間》平日10：00～16：00(土日祝祭日を除く)
　※土曜・日曜・祝日はメール返信・電話対応は行っておりません。
　※土曜・日曜・祝日・営業時間外に頂きましたメールの返信は翌営業日以降となりますので、ご了承ください。
　

【キャンセル・返品（返金・交換）について】
　当店ではお客様都合によるキャンセル・返品・返金は受け付けておりません。

【商品等の不具合による交換】
　商品の管理・品質については万全を期しておりますが、万一ご注文と異なる商品・不良品が届いた場合は、商品到着後7日以内にご連絡下さい。

　商品不良である場合は、商品不良がはっきりとわかる箇所の画像を添付の上、「お問い合わせ」よりご連絡をお願い致します。
　当店より【交換のご案内】をさせて頂きます。
　※交換に掛かる送料は当店で負担致します。
　※商品は初期不良の場合のみとさせて頂きます。
　

　下記の場合はご注文と異なる商品・不良品であってもご交換対応を致しかねますので、商品が届き次第、商品の確認をお願い致します。
　　●タグを取り外した場合や付属品を紛失された商品
　　●一度でもご使用になられた商品
　　●商品到着後7日以上経過してしまった商品
　　●ご連絡後、10日以内に弊社へご返送頂けなかった場合
　　●無断で商品を返送された場合
　　●当店からの【交換のご案内】に従って頂けなかった場合
　※ご返送の際は"お届けされた状態の荷姿"でご返送いただくか、その際の荷姿ではご返送いただく事ができない場合、"必ず商品が破損しないような荷姿に梱包"をお願いいたします。